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将损失降至最低 有车一族须掌握理赔技巧

时间:2011-12-02 11:04点击:
在事故处理结束后,可以带齐有关单据向保险公司索赔。若发生车辆被盗抢或其他非道路交通事故,应及时向交警部分报案,同时通知保险公司。

  技巧① 及时报案最重要

  杨勇提醒,若不幸发生道路交通事故,司机应该马上泊车,保护现场,抢救伤员和财产,迅速向公安交管部分报案,并通知保险公司。在事故处理结束后,可以带齐有关单据向保险公司索赔。若发生车辆被盗抢或其他非道路交通事故,应及时向交警部分报案,同时通知保险公司。

  杨勇表示,出了交通事故应该在24小时内向承保车辆的保险公司报案。据先容,报案方式有电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案等。不外,当车辆撞墙,或者撞台阶、水泥柱、树等发生事故时,可以不向交警等部分报案,直接向保险公司报案就可以。

将损失降至最低 有车一族须掌握理赔技巧
将损失降至最低 有车一族须掌握理赔技巧
  技巧② 小损自己“买单”

  杨勇告诉记者,向保险公司报案后,不要忘了收集与保险事故的性质、原因、损失程度等相关的证实和材料,这些资料对以后的理赔非常枢纽。车主在找救援公司拖车、修理厂修车时,也要与汽车保险公司及时沟通,以免对方开的价与汽车保险公司的赔偿额相差太远。

  他提醒读者,对于一些小事故造成的损失可由自己承担,由于因为没有或次数较少的理赔记实,明年续保时就可享受低费率优惠。例如太平洋保险划定:被保险车辆脱险3次后,保险公司将从第4次事故起,每增加一次保险事故,则在条款划定的免赔基础上增加5%免赔率,在一年内该项免赔最高增加15%。

  技巧③  索赔流程看仔细

  杨勇先容,脱险后,有一套办理理赔的流程:首先是报案后当真填写《机动车辆保险脱险/索赔通知书》并签章。其次是及时告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损。三是提供财物损失的单据、凭证。四是车辆修复及事故处理结案后,办理保险索赔所需资料。

  至于向保险公司提供的单证,则有保险单、脱险通知书、保险车辆事故证实、责任认定书、有关修理用度及施救用度的发票及其清单、涉及第三者财产损失、职员伤亡的还要提供事故调解书和有关用度单据,保险公司还会要求提供驾驶员驾驶证复印件和身份证复印件。

  技巧④  理赔金这样领

  据杨勇先容,通常理赔案件审理,从立案到结案的时限为10日,但部门情况除外。好比申请人未及时报案或未尽举证责任的、有关鉴定书或证实未能及时提供的、案件处理结论被保险人或受益人与保险公司有争议的等等。

  到保险公司领取理赔保险金时,车主须凭领款通知书及出示本人身份证,经核对确认后即可领取。如确有特殊原因,本人无法切身前来领款的,也可委托他人代领。但必需向保险公司提交由车主本人签名认可、授权明确的授权委托书及双方的身份证实。

相关标签:投保车险理赔脱险
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